修理受付フォーム

メーカーを選択

加入サービスを選択

※メーカーを選択すると、加入サービスが表示されます

注意事項

※iPhone／Pixelの端末かつプラスにご加入の方は、修理サービスとデータ復旧サービスのどちらか片方のサービスのみの利用となります。

※その他Android端末の方は、修理サービスのみの利用となります。

依頼するサービスを選択

注意事項

※データ復旧サービスは、消失データを復旧することを確約するものではありません。また、原則として、データ復旧を受ける端末は分解され、その端末からデータのみを抜き取ってお返します。そのため、基本的に端末は修理可能な状態でお戻しされない場合がありますので、データ復旧サービスのご利用後、本保証サービスは終了となりますので、ご注意ください。

※IMEIは、携帯電話などに各振り当てられた端末識別番号15桁の数字です。
※IMEIの確認方法→電話番号入力画面で「＊＃０６＃」を入力するとIMEIが表示される場合があります。
※IMEIが不明な場合は、シリアル番号、型番または商品名をご記入ください。

故障・不具合の状況について

※自然故障をご選択した方で、メーカー保証期間がある場合はメーカー保証が優先となりますので、ご注意ください。
＜iPhoneの保証状況とサービス期間を確認する＞場合はメーカーHPより、シリアル番号を入力し、メーカー保証期間をご確認ください。
Apple site
＜GooglePixelの保証状況とサービス期間を確認する＞場合はメーカーHPより、シリアル番号を入力し、メーカー保証期間をご確認ください。
Google site

記入例）外でスマホを使用中に手から落としてしまい、画面にひびが入ってしまいました
自宅でテーブルにおいていたスマホにコーヒーをこぼしてしまい、電源が入らなくなってしまった。

加入者様情報のご入力

※「受付完了メール」をお送りするメールアドレスです。お間違えの無いようにお願いします。


〒 郵便番号を調べる
※郵便番号はハイフンなし

本フォームについてのお問合せは下記メールアドレスにて受け付けております。
info@alphavalue.co.jp