ALPHAVALUE WARRANTY SERVICE.

アルファバリュー
延長保証サービス


高品質なサービスで、お客様に「安心」を届ける。メーカー保証をアップグレードし、長期の安心をご提供します。

延長保証とは

延長保証とは、メーカー保証終了後の一定期間、製品の故障または不具合が発生した場合メーカー保証とほぼ同等の無償修理をサービス規程に従い、提供する修理サービスです。お客様は、対象製品を購入する際にわずかな保証料をお支払いいただくことで 万が一の故障の際、それぞれのサービス規程に従い、無償修理を受けることができます。

アルファバリューが提供する延長保証サービスは、 保証会社であるアルファバリューと、製品販売会社がサービス提供者として共同で運営する保証サービスですので、安心してご加入いただけます。

24時間365日、専用の修理受付センターをご用意し、お客様の購入後のアフターフォローと安心を提供します。

サービスラインナップ

暮らしのあらゆるシーンに、確かな備え。

家電製品 延長保証

テレビ、洗濯機、冷蔵庫などの主要家電からデジタル家電まで幅広くカバー。メーカー保証終了後も、安心の修理サービスを長期間(5年・8年・10年)にわたって提供します。

最大10年のロングサポート

メーカー保証期間含む3.5.8.10年の選べる保証。修理回数無制限。

選べる物損付き保証プラン

落下・破損・水濡れなどの物損故障に備える保証。

家電製品延長保証の詳細をみる
家電製品
テレビ
ブルーレイ
エアコン
冷蔵庫
掃除機
洗濯機
カメラ
腕時計
メーカー保証期間が1年以上ある製品
シリアルナンバー(製造番号)がある製品
アルファバリューが指定する対象製品、かつ対象メーカーの製品※
コンシューマ(個人向け)製品

※詳しくは販売店へお問い合わせください。

パソコン・ゲーム機 延長保証

ノートPC・デスクトップPC・ディスプレイ・ゲーム機本体など幅広くカバー。3年間の安心保証で、大切な機器を長期間サポートします。

3年間の長期保証

自然故障の場合、保証上限金額は3年間100%。修理回数無制限。

選べる物損付き保証プラン

落下・破損・水濡れなどの物損故障にも備える保証。

PC・ゲーム延長保証の詳細をみる
PC・ゲーム機
ノートPC
Macノート
デスクトップパソコン
タブレット端末
プリンタ
スマートウォッチ
Switch
PlayStation
メーカー保証期間が
1年以上ある製品
シリアルナンバー
(製造番号)がある製品
アルファバリューが
指定する対象製品、かつ
対象メーカーの製品※
コンシューマ
(個人向け)製品

※詳しくは販売店へお問い合わせください。

住宅設備機器 延長保証

エコキュート・給湯器・コンロ・システムキッチンなど住宅設備機器を幅広くカバー。5年・8年・10年の長期プランで、住まいの安心を長期間サポートします。

最大10年のロング保証

選べる5.8.10年プラン。修理回数無制限。自己負担金なし。

最大30万円の保証上限金額

一設備あたり最大30万円まで対応。修理不能時の代替品提供。

住宅設備機器延長保証の詳細をみる
住宅設備
エコキュート
IHクッキングヒーター
ガス給湯器
ガスコンロ
システムキッチン
浴室乾燥機
ビルトインエアコン
温水洗浄便座

スマートフォン 延長保証

新品のスマートフォン専用の延長保証サービス。メーカー保証と同等の保証を対象とする自然故障から、落下・画面割れ・水濡れにも対応するバリュープランまでご用意。購入から最大2年間、大切なスマートフォンを守ります。

ベーシックプラン

自然故障対象。メーカー保証の延長プラン。

バリュープラン

自然故障に加え、画面割れ・水濡れなどの物損故障にも備えるプラン。

スマートフォン延長保証の詳細をみる
SIMフリースマートフォン
iPhone
AQUOS
OPPO
Android端末

アルファバリューの保証体制

万全な保証修理サポート体制
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万全な保証修理
サポート体制

24時間365日のコール受付を整備し、受付から修理手配までを一元管理。スピーディーな解決を図ります。

全国対応の修理ネットワーク
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全国対応の
修理ネットワーク

各メーカーの認定拠点および高度な技術力をもつ修理会社により、迅速かつ日本全国での修理が可能です。

これまでの保証引受実績
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これまでの
保証引受実績

これまで2500社以上の販売店またはメーカーとの取引を通じて、累計350万件以上の引受実績があります。

保証運営会社

社名
アルファバリュー株式会社 (Alphavalue, Inc.)
所在地
東京都墨田区江東橋2丁目19番7号 富士ソフトビル13F