About Us

私たちについて

4A-Values@Biz.

私たちは前進を続けます。

Advance@Biz.

多くの方の支えがあって現状があることへの感謝を忘れずに、しかし決して現状に満足せず、常に時代の変化に対応し、革新的な発想で新たな価値を創造してまいります。

私たちは責任を果たします。

Accountability@Biz.

社会の一員として健全・誠実に活動し、ゆたかな社会の発展に貢献します。また事業を通して資源の無駄を減らし、尊い自然環境との共生に努めます。

私たちは最高品質のアウトプットを提供いたします。

Availability@Biz.

私たちに関わりのある全ての方の「安心」と「笑顔」が保証されるよう、付加価値の高い、商品・サービス・しくみを提供します。

私たちは創業時の強い意志を忘れません。

Adventure@Biz.

ベンチャースピリッツを持ち続け、既成の概念にとらわれずに、恐れることなく何事にも挑戦し、「できない」理由ではなく、「できる」手段を考えます。

アルファバリューが選ばれる理由

verified柔軟な保証設計

当社はこれまでの故障・修理データを基にクライアント様に合わせた最適な保証サービスを提案し、課題解決を実現します。

販売企業様、製造メーカー様、賃貸管理会社様、ガス会社様など、様々なクライアント業態に合わせて、オリジナルな保証設計を行います。

これまで培ってきたノウハウと経験を活かし、今後もクライアントのお客様に寄り添った保証サービスを提供し続けます。

主な導入クライアント様

  • インターネット通販会社
  • 家電量販店
  • メーカー
  • 賃貸管理会社
  • 住宅販売会社
  • ガス供給会社/電力供給会社
  • 携帯電話ショップ
  • インターネット回線業者
  • 商業組合/共同組合

support_agent万全なサポート体制

ファーストコールとリペアコールを一元化したコールセンターの運営を行い、 修理分野に精通した専門スタッフによる適切なワンストップソリューションを提供します。

また、大手国内損害保険会社との保険契約により事業運営上発生する保証実行費用に 対するリスクヘッジも行っております。

military_techこれまでの保証実績

当社は、2012年の創業以来10年以上にわたり、安心の延長保証制度を提供し続けています。

2500

導入社数

350万件

引受件数

※2023年3月時点

Ecology
for the future
永く使い続けるというeco

代表挨拶

エコ推進が強く叫ばれる昨今、私たちが提供する「延長保証サービス」は消費者の強い支持を受け、今や生活の隅々にまで広く普及しております。

延長保証サービスとは資源の有効活用、すなわち「エコ」そのものであると私たちは考えています。

ものを大切にして製品の寿命を伸ばすことは、とりもなおさず地球資源を大切に守ることにほかなりません。
それは私たちの社会的使命であり、社会貢献でもあると考えております。

社名の「アルファバリュー(Alphavalue)」とは、Value(価値)をプラスアルファするという意味です。
さまざまな企業の、さまざまな製品の持つ価値にプラスして、消費者のニーズと期待に応える「もう一歩進んだ」「もうひとつ先をいく」新しい価値創造を目指します。

企業理念に掲げております【4A-Values@Biz.】を常に意識し、さまざまな領域の保証ニーズを掘り起こし、 あらゆるビジネスシーンに「安心」という名の付加価値をプラスすべく、これからも最高のサービス実現のために努力してまいります。

代表取締役社長 飯尾 泰久