Service
サービス
製品の未来をもっと長く、安心に。
私どもは、クライアント様のサービス・製品の未来をもっと長く、安心にプラスαのサービスを提供することにより、
クライアント様の販売促進・差別化・潜在リスクの解消・CS向上・企業信用度向上など様々なメリットを引き出し
既存の販売網、製品ラインナップに合わせた形で、クライアント様にとって最適かつ革新的なソリューションを提案いたします。
当社が展開する主な3つの事業
Warranty Service
延長保証サービス
クライアント様の製品・サービスに対し、専任コンサルタントが、 顧客ニーズに合わせた『延長保証サービス』のソリューションを提案いたします。
既存の延長保証サービスをベースにクライアント様に合わせた形にカスタマイズし 導入後もしっかりとサポートし、長期間にわたり安心をお届けいたします。
主な導入クライアント
- ECショップ
- 家電販売店
- メーカー
- 住宅設備機器販売店
Property support
不動産関連サポート
当社では、クライアント様が不動産オーナーまたは入居者との信頼関係を強固にするために安心のサポート体制を構築し、多様化する課題を保証サービスを通じて解決します。
クライアント様のビジネスの最大化をサポートします。
主な導入クライアント
- 賃貸管理会社
- 住宅販売会社
- ガス供給会社
- 電力供給会社
Business Process Outsourcing
ビジネスプロセス
アウトソーシング事業
修理受付に必要なコールセンターから国内海外含め400社以上のメーカー修理ネットワークを活かした家電製品・住宅設備・パソコン・ゲーム機・スマートフォンなどの80以上の製品カテゴリーに対する修理サービスまたは交換手配をワンストップで行います。
お客様に+αの価値を。
お客様の目標達成に向けて、様々な角度から分析と改善を繰り返し、お客様企業の利益向上に比例して成長できるパートナーになれるよう努めて参ります。
主な導入クライアント
- 大手家電量販店
- 大手インターネットモール
- 大手賃貸管理会社